to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 Cuma gününden bu yana Türk Telekom’dan aldığım modem, Jetlog adlı kargo firmasıyla Zonguldak Merkez adresime gönderilmek üzere yola çıktı. Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen modemim hala elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde her baktığımda teslimat tarihi sürekli bir gün sonraya erteleniyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Teslimatın hızlanması için hem Türk Telekom hem de Jetlog müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım, sorunuma çözüm sunulmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargomun sürekli ertelenmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Acil olarak modemimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 3 hafta önce bir modem satın aldım ve modemin Jetlog adlı firma aracılığıyla 5 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen modem hala elime ulaşmadı. Teslimat için iki kez randevu oluşturulmasına rağmen hiçbirinde gelinmedi...
12/01/2024 tarihinde bir kot pantolon aldım ancak bu zamana kadar teslim alamadım. 'Jetlog' adlı kargo şirketine internet üzerinden ulaşamıyorum. 'Gencall' çalışanları ise hiç ilgilenmiyor, firmanın telefonunu bile bilmiyorlar ve çağrı merkezi doğru düzgün cevap veremiyor, sorunu çözemiyor. Lütfen b...
Plus It Çözümleri üzerinden Konya Meram’daki adresime internet hizmeti kapsamında bir modem siparişi verdim. Sipariş numaram 10583p38y8. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım anca...
Jetlog firması İninal Kart sözleşmesini elden teslim etmek üzere iki kere randevu verdi: İlk randevu 12 Mart idi. Bütün gün evde beklemek zorunda kaldım; gelmediler. 13 Mart'ta randevumun 14 Mart'a alındığına dair "kafalarına göre" bir SMS attılar. Arayıp şikayet ettiğimde "iş yoğunluğundan dolayı s...
Jetlog kurye dördüncü defa Papara kartımı adrese teslim etmiyor. Her defa tüm gün evde bekliyorum ama kurye ulaşamadım diye kartımı teslim etmiyor. Tüm bu 4 gün bana aramadı hiç. Beni çok yoruyor bu durum. Her gün bunun için evde beklemek imkanım yok. Jetlog elemanlarının nasıl çalıştığını hiç uğrun...
Yorumlar