Süresiz Satılan Office 365 Lisansım Devre Dışı
8 Eylül 2023 tarihinde Jet Lisans üzerinden “Office 365 Pro 5 PC Dijital Lisans Hesabı” satın aldım. Ürünü satın alırken hesabın süresiz olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak şu an hesabım devre dışı bırakılmış durumda ve 5 Eylül 2026 tarihi itibarıyla hesabıma erişim sağlayamıyorum. Microsoft Word ekranında “Okul hesabınız artık etkin değil” şeklinde bir uyarı almaktayım.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan süresiz olarak satılan bir hesabın devre dışı bırakılması satın alma şartlarına aykırıdır ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram #js102291’dir.
Mağduriyetimin giderilmesini ve satın aldığım süresiz Office 365 hesabının yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.





