Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Windows 11 Anahtarı Geçersiz Çıktı, Destek Alamadım

profile
29 Ağustos 2025 23:01
2.173
Berkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

22.12 tarihinde Jetlisans’ın resmi sitesi üzerinden Windows 11 Home ürün anahtarı satın aldım (Sipariş No: jt-272296). Ürünü satın aldıktan sonra tarafıma iletilen anahtarı kullanmaya çalıştığımda “Girdiğiniz ürün anahtarı farklı bir cihazda kullanılıyor” şeklinde bir hata aldım.

Bu sorunu çözmek için Jetlisans’ın WhatsApp, telefon ve canlı destek kanallarından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satın aldığım ürünün iade edilemeyeceğine dair bir bilgilendirme vardı fakat tarafıma gönderilen anahtar zaten kullanılmakta olduğu için mağduriyet yaşıyorum.

Kredi kartı ile 189,90 TL ödeme yaptım. Ya yeni ve geçerli bir ürün anahtarı gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

satin-aldigim-windows-11-anahtari-gecersiz-cikti-destek-alamadim-1.jpg
29 Ağustos 2025 23:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Kontrol edilip gerekli çözüm sağlanacaktır.

Berkan
Berkan
30 Ağustos 2025 01:00

Jetlisans ekibi sağ olsun yardımcı oldular şu an windowsu etkinleştirdim teşekkür ederim

Berkan
Berkan
30 Ağustos 2025 01:01

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Windows 11 Lisans Anahtarı Teslim Edilmedi, Destek Alamadım

profile
Yıldırım
24 Ağustos 2025 15:06
2.134
Benzer Şikayet Yaz