Satın Aldığım Windows 11 Anahtarı Başka Cihazda Kullanılmış Çıktı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

22.12 tarihinde Jetlisans’ın resmi sitesi üzerinden Windows 11 Home ürün anahtarı satın aldım (Sipariş No: jt-272296). Ürünü satın aldıktan sonra tarafıma iletilen anahtarı kullanmaya çalıştığımda “Girdiğiniz ürün anahtarı farklı bir cihazda kullanılıyor” şeklinde bir hata aldım.
Bu sorunu çözmek için Jetlisans’ın WhatsApp, telefon ve canlı destek kanallarından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satın aldığım ürünün iade edilemeyeceğine dair bir bilgilendirme vardı fakat tarafıma gönderilen anahtar zaten kullanılmakta olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartı ile 189,90 TL ödeme yaptım. Ya yeni ve geçerli bir ürün anahtarı gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.




Dün gece https://jetlisans.com/ üzerinden kart ile 189,99 TL ödeyerek Windows 11 lisans anahtarı satın aldım (#js280333). Satın alma işlemi sonrasında yalnızca fatura e-postası aldım, ancak ürün anahtarı tarafıma teslim edilmedi. Sözde otomatik teslimat olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, halen bekl...

Yorumlar