to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde Nocturne’un kendi internet sitesi üzerinden pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 5acbb-30125-861345, kargo takip numaram ise 2500836501’dir. Ancak 30 Ekim’de Jetizz sayfasında, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve herhangi bir talebim olmamasına rağmen siparişimin iade sür...
27 Ekim Pazartesi günü Jetizz aracılığıyla kargoya verilen 734SR8487H numaralı siparişim, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Beykoz adresine teslim edilmesi gereken kargomun, gönderici firmadan aldığım bilgiye göre, kargo firması tarafından hiçbir şekilde ilerletemediğini ve hâlâ aynı no...
Victoria’s Secret mobil uygulaması üzerinden 796DT4329N numaralı siparişimi dün verdim. Sipariş sırasında yanlışlıkla telefon numaramı hatalı girdim. Durumu fark edince hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana kargo firması Jetizz ile görüşmem gerektiği söylendi. Sabah 10'dan beri Je...
06.10.2025 tarihinde Mersin Mezitli Jetizz şubesine gelen 5723*******34 takip numaralı kargom, dağıtıma dahi çıkarılmadan iade olarak geri gönderildi. Kargomun neden teslim edilmediğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Ayrıca, bu süreçte Jetizz müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe ...
"Teşekkürler"
Jetizz ile gönderilen kargom için “acente iade ulaşılamıyor” şeklinde bir not düşülmüş ve beni aramadan kargom iade edilmiş. Bugün yaşanan bu durum ka...
Jetizz kargo ile gönderilen Yves Rocher kargom 4 gündür Bursa aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; kargom teslim edilmeden geri gönderilmişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kargonun yolda olduğu söylendi fakat hâ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
566RH3841W sipariş numaralı gönderim 24 Eylül 2025 tarihinde Silivri Jetizz şubesine ulaşmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne...
Jetizz Kargo ile Nocturne firmasından gönderilen 2500805295 takip numaralı kargom, 22 Eylül’de kargoya verilmesine rağmen henüz teslim edilmedi ve sistemde “iade” olarak görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen, hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini...
28.08.2025 tarihinde Yves Rocher’dan aldığım ürünü Jetizz kargo ile teslim almak üzere sipariş verdim. Ancak kargom bana hiç ulaşmadan iade sürecine alınmış. Takip numaram: 5673*******31. Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, gönderim bana ulaşmadan iade edildi ve sistemde acentede iade olarak gö...
Nocturne marka elbisemin gönderimi Jetizz tarafından yapılacaktı. 6’sından beri ürünü beklemekteyim; ancak ürün bana ulaşmadan iade edilmiş görünüyor....
Jetizz üzerinden beklediğim bir paketim 4 gündür teslim edilmedi. Ankara Yenimahalle adresine gelmesi gereken paketimin gönderi numarası 5677819584518’dir. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir kanal da bulamadım. Ücretli bir gönd...
İncehesap üzerinden verdiğim tüm siparişlerde kargo firması olarak Jetizz kullanılıyor ve maalesef her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şimdiye kadar 7-8 kez sipariş verdim, hiçbirinde kargom adresime teslim edilmedi. Her defasında ya şubeye gidip kendim almak zorunda kalıyorum ya da ürün firm...
Jetizz adlı kargo firması, bir kargomu bir haftadır bekletiyor. Ne bir güncelleme var ne de başka bir bilgi, sürekli yükleme noktasında görünüyor. Müşteri hizmetlerine ise zaten ulaşılamıyor. Bu kadar uzun sürede neyi yüklüyorsunuz, anlamıyorum. Şimdiye kadar Çin'den aldığım ürün gelirdi. Lütfen ism...
17.08.2025'te Yves Rocher’den parfüm, duş jeli ve nemlendirici set siparişi verdim (Sipariş No: 2500773670). Ürünler Jetizz firması ile Van İpekyolu Halilağa Mahallesi’indeki adresime gönderildi. Ancak 10 gündür kargomu beklememe rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve Jetizz’i defalarca ...
Jetizz üzerinden gönderilen 5666*******27 takip numaralı kargom, 4 gün önce teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Atalar Mah. Kaan Sokak No:9/130 Kartal/İstanbul’dur. Kargom victoria secret firmasından gelmişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...
18 Ağustos 2025 tarihinde 5662******630 takip numaralı Jetizz kargom, İstanbul Silivri adresine teslim edilmeden iade sürecine alındı. Kargo teslim edilmediği için 1000 TL değerindeki kuponum da kayboldu. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve toplamda 10 gündür çözülmedi. Jetizz müşteri hizmetleriyle ...
Aras Kargo Jetizz üzerinden gönderilen kargom, dağıtıma bile çıkarılmadan acente iadede gösteriliyor. Ayrıca kargonun şubeye geldiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Kargomun akıbetini öğrenmek ve teslim edilmesini sağlamak için müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir yetk...
İncehesap.com'dan Cuma Gaming Gecesi indirimlerinden alışveriş yaptım; ertesi gün müşteri hizmetlerini arayıp siparişimi iptal etmek istedim. Siparişin iptal edildiğini söylediler, birkaç saat sonra siparişimin Jetizz'e verildiğine dair kısa mesaj aldım. İncehesap Müşteri Hizmetleriyle tekrar görüşt...
2 hafta oldu. Kargom yok, mesaj yok. Arıyorum, açan yok. Kargo hareketlerinde güncelleme yok. Ne zaman getirmeyi düşünüyorsunuz? Acaba iletişim bile kuramıyorum. Bu ne böyle? Getirmeyecekseniz iade edelim, parayı çöpten mi topluyoruz biz? Ayıp ya, ya da kapansın; böyle bir sistem olamaz.
Jetizz Kargo ile gönderilen eşyam, kaç gündür beklememe rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo'ya teslim edilmiş görünüyor ama hiçbir mesaj gelmedi, hâlâ 'yolda' durumunda gözüküyor. Kaç gündür müşteri temsilcisini arıyorum, açmıyor. İlgilenilmesini istiyorum.
Victoria's Secret markasından almış olduğum ürünler, günlerdir Jetizz Kargo tarafından bekletiliyor ve adresime teslim edilmiyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda asla telefonlara yanıt verilmiyor. Konuyla ilgili Victoria's Secret'a şikayette bulundum fakat hâlâ bir dönüş alamadım.
İstanbul'da yaşamama rağmen ürünüm 1 aya yakın bir süredir gelmedi ve ne bir şubeye bırakıp teslim almamı istediler ne de iade sürecini başlattılar. Daha da kötüsü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aldığım siteyi arayıp not düşürttüm ama ona bile bakmadılar ürünüm nerede? Ya getirin ya iade işlemin...
Yves Rocher'den verdiğim sipariş 18 temmuza Jetizz kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor. Ama o günden beri kargoda bir hareket yok. Müşteri hizmetleri asla telefonu açmıyor. Ben nasıl ulaşacağım size? Verdiğiniz hizmet için müşterinizi hakkını burada arayacak kadar uğraştırmak ne kadar mantıklı?
Yves Rocher'den sipariş ettiğim ürünleri takip için Jetizz sitesinden kargo takibi yapmaya çalıştığımda gönderi bulunamadı hatası alıyorum. Defalarca kez denedim ne kargo numarası yanlış ne de girdiğim doğrulama kodu. Kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Acil dönüş istiyorum
Jetizz Türkiye’deki taşımacılık sektörünün çok uzun yıllardır önde gelenlerinden Aras Holding’in çatısı altında faaliyet gösteriyor. Başta e – ticaret olmak üzere B2C (işletmeden tüketiciye) hizmet ve sipariş taleplerine de yanıt veren Jetizz, başarılı kargo teslimat markalarından biri olarak öne çıkıyor. Koşulsuz şartsız müşteri memnuniyetini sağlamaya çalışırken doğaya daha az veren özelliklere sahip araç gereçlerin seçilmesi de Jetizz’in değer verdiği noktalar arasında bulunuyor. Sektörde fark yaratan lider firma olmayı kendisine vizyon bilen marka, aynı gün teslim, uçak kargo gibi birçok hizmet tipine sahip. “Jet hızında teslimat!” mottosu ile faaliyetlerini sürdüren marka, özellikle e – ticaret firmalarının kargo ihtiyaçlarına getirdiği çözümler ile çokça tercih ediliyor. Otomasyon noktasında da güçlü bir altyapı iddiası ile piyasaya çıkan Jetizz, 2015 ve 2018 yıllarında aldığı ISO sertifikaları ile de standardını koruyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ziyaret edebilir, Şikayetvar Jetizz sayfamızdaki tüm reel müşteri geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.
Jetizz tarafından sunulan taşımacılık hizmetleri 4 ana grupta toplanıyor. Bunlardan biri özellikle acil kurye gönderimi ihtiyacı duyanlar için sunulan “Aynı Gün Teslimat” hizmeti. Bu hizmet içerisinde teslim alınan kargolar, aynı anda işleme alınıyor ve aynı gün içerisinde alıcının adresine teslim ediliyor. E – ticaret müşterilerinin de en çok tercih ettiği hizmet tiplerinden biri olan Aynı Gün Teslimat, markanın da en iddialı olduğu hizmet tiplerinden biri. “Ertesi Gün Teslimat” seçeneği de bulunuyor. Jetizz’in bu hizmet sisteminde gönderiler, adresten teslim alınıyor ve ertesi gün de alıcının adresine teslim ediliyor. Daha çok kurumsal çözümler olarak değerlendirilen bu hizmetin avantajı gönderilerin sizin bulunduğunuz yerden alınması ve sizin ayrıca bir Jetizz şubesine gitmemeniz. En hızlı ve güvenilir hizmetlerden biri olarak “Uçak Kargo” sistemi de bulunuyor. Jetizz 7 / 24 havaalanı olan Türkiye’nin tüm illeri için bu hizmeti sunabiliyor. Evrak, paket, ilaç, değerli eşya gibi acil gönderiler için çokça tercih edilen bu hizmeti ise son olarak Dedike hizmeti takip ediyor. Müşteri talepleri doğrultusunda Türkiye genelinde özel teslimat gerektiren operasyonlar için özel eğitimli kuryeler bu grupta hizmet veriyor. Jetizz kargo sorgulama işlemi içinse markanın web sitesindeki üst bölümde yer alan “Gönderi Takip No” bölümüne ilgili numarayı yazabilirsiniz. Böylece Jetizz kargo ne zaman gelir tahmini bilgi edinebilir, daha fazla ayrıntı için markanın müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.
Jetizz iletişim kanallarından size uygun olanı seçip firma ile hemen irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 215 33 34 ya da 0216 537 74 99 Jetizz müşteri hizmetleri numarasını arayarak firma ile doğrudan ve sözlü olarak iletişime geçmeniz mümkün. Bunun yanı sıra şirketin merkez açık adresi de şu şekilde: Talia Plaza, Şht. Teğmen Ali Yılmaz Sk. No:14 Kat: 5 - 6 Kavacık - Beykoz / İstanbul. Dilerseniz Jetizz şikayet ve yorum sayfamızdaki reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz. Jetizz kargo yorumları, iptal ve iade politikaları, il ve ilçe bazında değerlendirmeleri ve çok daha fazlasını burada bulabilirsiniz. Dilerseniz Jetizz şikayet ve yorum sayfamızda siz de firma hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz.