Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edilmedi Kargo Takibi Ve İletişimde Sorun Yaşıyorum

profile
17 Kasım 2025 12:41
457

Levi's üzerinden 7.399,80 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim Jetizz kargo ile gönderilecekti, ancak kargomun teslim edildiğine dair sisteme not düşülmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ayrıca, kargo takip numaram da tarafıma SMS veya başka bir şekilde iletilmedi.

Kargo şirketine ulaşmak için defalarca Jetizz müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlarıma cevap alamadım. Jetizz'in internet sitesinde herhangi bir e-posta adresi de bulunmuyor. Levi's ile iletişime geçtiğimde ürünün kargo şirketine teslim edildiği bilgisini aldım. Aras Kargo'yu da aradım ancak Jetizz bünyesinde işlem yapamadıklarını ve Jetizz'in yanıt vermesi gerektiğini belirttiler.

Kargo teslimatımın bir an önce yapılmasını, teslimatla ilgili net bilgilendirme sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Levi's tarafından kesilen faturam elimde mevcuttur. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Sümeyye
18 Ağustos 2025 12:24
640
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Kasım 2023 11:01
1.530
4
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Betül
12 Nisan 2023 09:43
1.710
"Şikayeti görüp aradılar sağ olsunlar. Ama arayıp ilgilenmeleri için keşke şikayet etmek zorunda kalmasaydım.. Teşekkürler."

profile
Selcan
12 Aralık 2023 22:55
1.256
Jetizz "İade Alıcı Şubeden Alacak" İbaresi
1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağdaş
30 Kasım 2023 12:57
2.361
Benzer Şikayet Yaz