Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Seda

Doğrulanmış

Mayıs 2016'den beri üye

Şikayetleri

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yetersizliği Yaşıyorum

Seda

Yves Rocher

5 Aralık 2025 16:48198

26.11.2025 tarihinde Yves Rocher internet sitesi üzerinden #p4705672 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan geçen zamana... rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişimin lojistik firmasında olduğu görünüyor ancak ürünler tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Yves Rocher’i üç kez ara...

Siparişim Teslim Edilmeden İade Sürecine Alındı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Seda

Jetizz

3 Aralık 2025 10:42801

Yves Rocher’den 27.11.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişimin kargosu Aras Kargo / Jetizz tarafından tarafıma hiç tesl...im edilmeden sistemde “ac. İade - farklı acente alanı” şeklinde görünmektedir. Yani ürün bana gelmeden iade sürecine alınmış gibi işlem yapılmış. Durumu fark edince Aras Kargo’yu ...