Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kargo İletişimsiz İade Etti Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı

Seher
10 Aralık 2025 14:18749

29.11.2025 tarihinde Jetizz Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 977YR9653J numaralı Victoria siparişim, telefon numaram güncel olmasına rağmen kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden doğrudan iade sürecine alınmıştır. Şu anda sistem ekranı günlerdir aynı şekilde duruyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor ve yaşanan durumla ilgili en ufak bir bilgilendirme bile alamıyorum. Yeniden gönderim talebi oluşturmama rağmen bu talebimle ilgili de hiçbir hareket yok, tarafıma açıklama yapılmadı.

Siparişimin iade edilmesi yerine, 977YR9653J numaralı Victoria siparişimin en kısa sürede adresime yeniden gönderilmesini ve süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Sipariş Teslimatında Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kübra

Victoria’s Secret mobil uygulaması üzerinden 796DT4329N numaralı siparişimi dün verdim. Sipariş sırasında yanlışlıkla te...

Jetizz Adreste Olduğum Halde Kargom İade Edildi

Yağmur
12 Ekim 2023 13:374.228

08.10.2023 tarihinde Victoria's Secret markasından ürün satın almıştım. Ertesi gün kargoya verildiğine dair bilgilendirm...

2 Destek1 Yorum
1

Onayım Olmadan Kargom İade Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kerem
8 Aralık 2025 18:571.088

Jetizz Kargo ile yaşadığım süreçte, daha dağıtıma bile çıkmamış olan kargom için sistemde “Acentede İade - Alıcı İstemiy...

1 Destek

Jetizz Teslimat Gecikti Hiçbir Bilgi Alamıyorum

Kısmet
26 Ağustos 2024 17:16605

Günlerdir kargo bekliyorum. Adınız öylesine Jetizz sanırım, hız alakası yok çünkü ürünlerim kargoya verildi. 24 Ağustos ...

Jetizz Teslimat Gecikti Hiçbir Bilgi Alamıyorum
Jetizz Teslimat Gecikti Hiçbir Bilgi Alamıyorum