Jera Giyim'den Alınan 2400 TL'lik Siparişin Ürün Gelmemesi Ve İade Talebi

Facebook üzerinden karşıma çıkan Jera Giyim adlı sayfadan, WhatsApp üzerinden iletişime geçerek toplam 2.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi 20.04.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden N*** Y***** adına kayıtlı hesaba havale/EFT ile gönderdim.

Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş sonrası iletişimde olduğum WhatsApp hesabının adı da t Shirt Tekstil olarak değiştirildi. 0551********66 numaralı hattan defalarca aramama rağmen telefon açılmadı, WhatsApp üzerinden yazmama rağmen de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Ürünler gönderilmediği ve muhatap bulunamadığı için ödediğim 2.400 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu numara ve hesap üzerinden yapılan işlemlerin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.