Gönderilmemiş T-Shirt Ve İade Edilmemiş 1260 TL Şikayeti

Jera Toptan Perakende’den 23 Mayıs tarihinde t-shirt siparişi verdim ve ödemeyi 1.260 TL olarak IBAN’a havale ile gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom gönderilmedi.

İlk görüştüğümüzde kargoların kayıp olduğunu söylediler. Daha sonra tekrar yazdığımda bu kez hastanede olduklarını belirttiler. Son görüşmemizde ise pazartesi günü “şeref namus sözü” vererek ücret iadesi yapacaklarını söylediler fakat buna rağmen ne iade yapıldı ne de ürünler gönderildi.

Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim 1.260 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetin muhatabı firma yetkililerinin benimle iletişime geçerek bu sorunu çözmesini istiyorum.

Abdullah T****