Cırtları Kopan Bebek Bezleri Kullanım Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Jenny & Willy marka 6 numara bebek bezi kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 3 gün önce Bursa Yunuseli BİM şubesinden aldığım son pakette ciddi bir problemle karşılaştım. Bezlerin cırt bölümleri ya paketten ilk çıktığında kopuk oluyor ya da bebeğimin altını değiştirmek için açtığımda kopmuş halde kalıyor. Bu durum bir iki bezle sınırlı değil, paketin neredeyse tamamında aynı sorunla karşılaştım.

Cırtları sağlam olmadığı için bez sürekli açılıyor ve bebeğimin bezi sık sık dışarı taşıyor, bu nedenle hem hijyen açısından hem de kullanım açısından çok mağdur oldum. Daha önceki aldığım paketlerde hiçbir sorun yaşamadığım için bu son paketin defolu olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için problemli paketle ilgili ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.