Jeepshoesofficial Tarafıma Hiçbir Dönüş Sağlanmadı
14 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden jeepshoesofficial adlı firmadan bir çift ayakkabı satın aldım. 2.349,90 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım ve hemen ardından js1104 numaralı siparişimin onaylandığına dair e‑posta aldım.
Siparişi verdiğim günden bu yana ürünün kargoya verildiğine veya ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerinden yazmama, e‑posta göndermeme ve çağrı merkeziyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Siparişimle ilgili olarak ürünün durumu, kargoya verilip verilmediği ve tahmini teslim tarihi hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Gerekirse sürecin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

