to read complaints and reviews, or file yours.Jebinde.com Dan Aldığım Ürün...
Braun mq 9147 X blender seti satın aldım 27.08. 2024 tarihinde ancak ürün bozuk çıktı çalışmıyor jebinde firması ile ile iletişim kurduğumda kendilerinin sorumluluğunda olmadığını ve bundan sonraki aşamda servisin ilgileneceğini ilettiler. Değişim talep etmeme rağmen ürünlerinin arkasında durmayışları yakışı kalmadı. Sıfır aldığım bir ürün ile ilgili bu kadar uğraşıyor olmam benim değil firmanın sorunu olmalıydı ve problemi anlık çözmeleri gerekirdi.
Braun yetkilileri ve jebinde firması adına utanç verici...
Şikayetim sonrası aynı gün jebinde.com yetkilileri iletişim kurdu ve sorunun çözümüne müdahil oldular. İlgileri ve konuyu takip etmeleri sevindirici oldu. Ancak sıfır ürünümüzün bozuk çıkması ve sonrasında 3 haftalık bir süre sonunda sorunun çözülmesi elbette can sıkıcı oldu. Neyse ki garantiden ürün değişimi yapılarak mağduriyetimiz giderildi. İlgilileri ve konuyu takip etmeleri biz buradayız sizi mağdur etmeyeceğiz yaklaşımını doğrusu taktir ettim. Jebinde.com yetkilisi İremnur Hanımın Nazik, ilgili ve anlayışlı tavrı için ayrıca teşekkür ediyorum.
