to read complaints and reviews, or file yours. 
Jeanslab İstanbul İstiklal mağazasından aldığım ayakkabıyı iki gün sonra faturası ile iade etmek istedim fakat 24 saat içinde iade alabiliyoruz denildi. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor verse bile email at diyor.
E mail gönderiyorum adres geçersiz diyor.
23.01.2024 tarihinde Jeanslab İstiklal mağazasından almış olduğum ayakkabının kısa sürede deforme olup büzüşmesiyle ilgili incelemeye gönderdim fakat kullanıcı tarafından olduğu söylendi ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Malının arkasında dur Jeanslab.
Merhaba Jeanslab internet. Sayfasından ürün sipariş ertim ancak defolu çıktı ürün. Müşteri hizmetlerini aradım biz size döneceğiz denildi geri dönüş olmadı Mail attım mailde defolu ürün göndermemiz mümkün değil seklinde geri dönüş yapıldı. Bu cevap hiçbir kuruma yakışmayan bir ve müşteriyi suçlayı...
Jeanslab.com'dan aldığım ürünü iade edemiyorum. Ne maile cevap veriyorlar ne de aramalara. Ürünün faturası da yok. Şu an satıcı olarak varlar ama gerisi için kimse yok. Bu siteden hiçbir şekilde ürün alınmaz. Herhangi bir müşteri hizmetleri yok.
Jeanslab.com adlı online alışveriş sitesinden 17.11.2023 tarihinde ayakkabı siparişi verdim (sipariş no:297961) Aradan 12 gün geçti ve siparişimi kontrol ettiğimde "Beklemede" yazıyor. Bunun üzerine 3 kez sitenin iletişim merkezine durumu mail olarak bildirmeme rağmen tek bir geri dönüş mesajı olmad...
Jeanslab adlı firmanın internet sitesinden yaptığım alışverişin faturası, ürün ile birlikte gelmedi. Firmayı aramama rağmen müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor. Yazılı olarak kendilerine de mesaj attım, ancak geri dönüş olmadı. Ürünü iade etmem gerekiyor ancak fatura olmadığı için iade edem...
Yorumlar