İade Ve Hediye Kartı Sorunu

İstanbul Akbatı Jeanslab'den eşime hediye aldım. Ürünler kendisine olmadı ve iade için gittiğinde, iade sistemlerinin olmadığını söylemişler. Eşim o an başka bir şey beğenememiş ve iade olmuyorsa hediye kartı vermelerini istemiş. Hediye kartı da vermediklerini söylemişler. Burası nasıl bir mağaza? Ürünü aldıysak elini kolunu kaptırdın demek. Bu nasıl bir hak gaspıdır? Ama sanmasınlar susar beklerim, tüketici hakkına kadar yolu var. Tarih belli, saat belli. İnsanlara iade olmadığının bilgisi verilmeden satış yaparak nasıl bir durumu örtbas edecekler?









