Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan JBL Quantum M2 Kulaklıkta Mikrofon Arızası Ve İade Reddi Mağduriyeti

Yeni Alınan JBL Quantum M2 Kulaklıkta Mikrofon Arızası Ve İade Reddi Mağduriyeti
profile
Osman
07 Ağustos 2025 21:56
205
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim mükemmel bir kulaklık ve JBL markası harbiden bir markadır en ufak bir problemimi en kısa sürede çözdüler muhteşemsiniz ekip.”

JBL Quantum M2 kulaklığımı yaklaşık 4-5 gün önce kullanmaya başladım ve ilk günden beri mikrofonundan ses alamıyorum. Kulaklıktan ses geliyor ancak mikrofon çalışmıyor. Jak birleştirici kullanarak farklı cihazlarda da denedim fakat sorun devam etti.

Sorunun çözümü için Aydın Media Markt mağazasına başvurdum, ancak iade veya değişim yapılamayacağı söylendi. Ürünün faturası elimde mevcut ve sorun sürekli olarak yaşanıyor, hiçbir zaman düzelmedi.

Ürünün tamiri, değişimi veya farklı bir modelle ücret karşılığı değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ürünü yaklaşık 1700 TL ödeyerek satın aldım ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

08 Ağustos 2025 09:04 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Osman
Osman
08 Ağustos 2025 12:00

En kısa sürede iletişime geçerek yardımcı olduğunuz için size teşekkür ederim.

Osman
Osman
27 Ağustos 2025 14:00

Çok teşekkür ederim mükemmel bir kulaklık ve JBL markası harbiden bir markadır en ufak bir problemimi en kısa sürede çözdüler muhteşemsiniz ekip.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
06 Kasım 2023 03:27
847
JBL Kulaklık Garanti Sorunu

JBL Quantum 350 Kulaklıkta Mikrofon Arızası Mağduriyet Yaratıyor

profile
Buğra
31 Ağustos 2025 23:29
531
5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eray
07 Nisan 2025 21:22
805
"İlgileri için kendilerine teşekkür ediyorum"
JBL Kulaklık Mikrofon Sorunu: Çözülmeyen Servis Kabusu
JBL Kulaklık Mikrofon Sorunu: Çözülmeyen Servis Kabusu
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri