Kayıp Kutu İçin Ücretsiz Yedek Kutu Talebi

JBL Tune Beam 2 Ghost model kulaklığımı yaklaşık bir buçuk yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Üründen genel olarak memnunum ancak kulaklığın kutusunu maalesef yaklaşık 6 aydır bulamıyorum. Kulaklıklarım ve garanti belgem ile faturam duruyor, sadece kutu kısmı olmadığı için ürünü taşımakta ve saklamakta zorluk yaşıyorum.
Öğrenci olduğum için bütçem kısıtlı. Bu nedenle, mümkünse garanti ve fatura bilgilerim üzerinden ürünüm için ücretsiz bir yedek kutu gönderilmesini rica ediyorum. Ücretsiz sağlanamıyorsa da, uygun fiyatlı olacak şekilde ücretli bir yedek kutu temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
JBL’in bu konuda bana destek olmasını, en azından öğrencilik durumumu da göz önünde bulundurarak çözüm odaklı yaklaşmasını içtenlikle rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
















