Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

JBL Tune Flex Kulaklık Kutusunu Kaybettim Yedek Kutu Ve Garanti Süreci Hakkında Bilgi İstiyorum

4 Aralık 2025 22:22340

JBL Tune Flex model kulaklığımı bir süre önce satın aldım ve garanti belgem ile diğer evraklarım şu an elimde duruyor. Ancak kulaklığın kutusunu sabah işe gitmek üzere servise giderken büyük ihtimalle düşürerek kaybettim ve o günden beri bulamıyorum. Şu an kulaklıklar çalışır durumda, herhangi bir teknik arıza yok.

Garanti süresi hâlâ devam eden bir ürün için sadece kutuyu kaybettiğim için mağdur olmak istemiyorum. JBL’den, mümkünse bu model için yedek kulaklık kutusu temin edilmesi konusunda yardımcı olmalarını ve sürecin nasıl işleyeceği hakkında beni bilgilendirmelerini rica ediyorum.

Garanti belgemin ve kulaklıkların mevcut olması sebebiyle, kutu kaybı nedeniyle yaşayabileceğim olası garanti sorunlarında da müşteri olarak mağdur edilmek istemiyorum. Gerek yedek kutu temini, gerekse bu şartlarda garanti geçerliliği konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

5 Aralık 2025 08:40 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

5 Aralık 2025 14:52

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

JBL Tune Flex Şarj Kutusu Kayıp

5 Mart 2024 22:59288

JBL tune Flex kulaklıklarımın kutusunu kaybettim sadece kutu satın alma şansım var ise bu konu hakkında geri dönüş bekli...

5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Kulaklık İçin Yedek Kutu Talebim Karşılanmıyor

7 Ağustos 2025 21:49442

JBL Tune Flex 2 model kulaklığımın kutusu yaklaşık 1 ay önce kayboldu. Kula...

5
Çözüldü

Kaybolan Kulaklık İçin Garanti Desteği Bekliyorum

17 Kasım 2025 21:01537

"Ürün garantisi devam ettiği için en azından kutusu için indirim sağlayarak yeni ürün alabileceğim söylendi. Teşekkürler kayıp sonuçta kullanıcı hatası. Yinede müşteri memnuniyeti sağlandı"

JBL Tune Flex Kulaklık Kutuda Kapanmıyor

14 Ağustos 2025 15:29211

JBL Tune Flex kulaklığım kutusundayken hâlâ çalışmaya devam ediyor. Bu kulaklık değişim sonrası elime geçti. Gelen üründ...

JBL Tune Flex Kulaklık Kutuda Kapanmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL Kulaklık Bluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

JBL KulaklıkBluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
JBL Kulaklık Üretim Hatası

JBL KulaklıkÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Hasan
JBL Kulaklık Şarj Almaması Ve Çalışmaması

JBL Kulaklık ŞarjAlmaması Ve Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Sercan
JBL Wave Beam 2 Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
JBL Wave Beam 2 Sağ Taraf Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sağ Taraf Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Muharrem
JBL Kulak Üstü Kulaklık Kablo Hatası

JBL Kulak ÜstüKulaklık Kablo Hatası

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular

Tune Flex Logo
75
JBL
Tune Flex
Detaylı İncele

JBL Kategorileri