Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune Flex Kulaklık Kutusunu Kaybettim Yedek Kutu Ve Garanti Süreci Hakkında Bilgi İstiyorum

4 Aralık 2025 22:22340

JBL Tune Flex model kulaklığımı bir süre önce satın aldım ve garanti belgem ile diğer evraklarım şu an elimde duruyor. Ancak kulaklığın kutusunu sabah işe gitmek üzere servise giderken büyük ihtimalle düşürerek kaybettim ve o günden beri bulamıyorum. Şu an kulaklıklar çalışır durumda, herhangi bir teknik arıza yok.

Garanti süresi hâlâ devam eden bir ürün için sadece kutuyu kaybettiğim için mağdur olmak istemiyorum. JBL’den, mümkünse bu model için yedek kulaklık kutusu temin edilmesi konusunda yardımcı olmalarını ve sürecin nasıl işleyeceği hakkında beni bilgilendirmelerini rica ediyorum.

Garanti belgemin ve kulaklıkların mevcut olması sebebiyle, kutu kaybı nedeniyle yaşayabileceğim olası garanti sorunlarında da müşteri olarak mağdur edilmek istemiyorum. Gerek yedek kutu temini, gerekse bu şartlarda garanti geçerliliği konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

5 Aralık 2025 08:40 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

5 Aralık 2025 14:52

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

JBL Tune Flex Şarj Kutusu Kayıp

5 Mart 2024 22:59288

JBL tune Flex kulaklıklarımın kutusunu kaybettim sadece kutu satın alma şansım var ise bu konu hakkında geri dönüş bekli...

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Kulaklık İçin Yedek Kutu Talebim Karşılanmıyor

7 Ağustos 2025 21:49442

JBL Tune Flex 2 model kulaklığımın kutusu yaklaşık 1 ay önce kayboldu. Kula...

Çözüldü

Kaybolan Kulaklık İçin Garanti Desteği Bekliyorum

17 Kasım 2025 21:01537

"Ürün garantisi devam ettiği için en azından kutusu için indirim sağlayarak yeni ürün alabileceğim söylendi. Teşekkürler kayıp sonuçta kullanıcı hatası. Yinede müşteri memnuniyeti sağlandı"

JBL Tune Flex Kulaklık Kutuda Kapanmıyor

14 Ağustos 2025 15:29211

JBL Tune Flex kulaklığım kutusundayken hâlâ çalışmaya devam ediyor. Bu kulaklık değişim sonrası elime geçti. Gelen üründ...

JBL Tune Flex Kulaklık Kutuda Kapanmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL 520BT Açılmıyor Şarja Takınca Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor

JBL 520BTAçılmıyor Şarja Takınca Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Hamza
JBL Tune 570bt Kulaklık Bağlantı Sorunu

JBL Tune 570btKulaklık Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Recep
JBL Vibe 100tws Kulaklık Tuş Arızası

JBL Vibe 100twsKulaklık Tuş Arızası

Profil fotoğrafı
Onur
JBL 100 Wave Tws Beyaz Işık Sorunu!

JBL 100 Wave TwsBeyaz Işık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Şuayip
JBL Kulaklık Bağlantı Noktası Kırılması

JBL KulaklıkBağlantı Noktası Kırılması

Profil fotoğrafı
Dilek
JBL Tune Flex Kablosuz Kulaklığımın Işıkları Sürekli Yanıyor

JBL Tune FlexKablosuz Kulaklığımın Işıkları Sürekli Yanıyor

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular

Tune Flex Logo
75
JBL
Tune Flex
Detaylı İncele

JBL Kategorileri