to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave Beam 2 Sol Kulaklık Şarjı Hızla Tükeniyor Ve Garanti Değişim Talebi
JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı geçtiğimiz eylül ayında Mall Of İstanbul’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4-5 ay sonra kulaklığın sol tekinde arıza oluştu. Şu anda sol kulaklık yüzde 100 şarj gösterdiği halde bir anda çok hızlı şekilde şarjı bitiyor ve 2-3 dakika bile geçmeden kapanıyor. Sağ kulaklıkta ise hiçbir problem yok, sadece sol tarafta bu sorunu yaşıyorum.
Bu sorun yaklaşık 23 Şubat 2026 tarihinden beri devam ediyor ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz garantiye vermedim, sorun yeni yeni ortaya çıktığı için öncelikle buradan durumu paylaşmak istedim.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek arızalı olan sol kulaklığın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
