JBL Wave Beam 2 Sol Kulaklık Aniden Çalışmaz, Garanti Değişim İstiyorum

JBL Wave Beam 2 model kulaklığımın sol tarafı hiçbir düşme, darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen aniden açılmamaya başladı. Yaklaşık bir gündür sol kulaklığı kesinlikle kullanamıyorum; şarj dolu olmasına ve kutusunda düzenli şekilde durmasına rağmen tepki vermiyor.

Kulaklığı yaklaşık iki ay önce Pazarama'dan satın aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamında. Şu ana kadar satıcıya ya da yetkili servise başvurmadım; ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünümün garanti kapsamında incelenerek, mümkünse sorunsuz bir ürün ile değişimini ya da gerekli görülürse tamir edilerek çalışır halde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.