Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Tune Flex Kulaklık Şarj Sorunu Ve Garanti Desteği Talebi

profile
Sümeyra
21 Eylül 2025 19:41
509
Sümeyra'nın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş için teşekkür ederim. Umarım kulaklıktaki sorun çözülür.”

JBL Tune Flex model kablosuz kulaklığımı 09.10.2023 tarihinde D&R’ın online mağazasından (Sipariş No: w115537958) satın aldım. Son bir aydır sağ kulaklık %100 şarj gösterse de, kullanmaya başladıktan beş dakika sonra şarjı bitip kapanıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve kulaklığın garantisi henüz devam ediyor, faturası da elimde mevcut.

Sorunu çözmek için yazılım güncellemesi yapmak istedim ancak iki kulaklığın da aktif olması gerektiğinden, sağ kulaklık hemen kapandığı için güncelleme tamamlanamıyor. Ayrıca farklı cihazlarda da denedim fakat sonuç değişmedi. JBL müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım.

Kulaklığımı İstanbul’da kullanıyorum ve gerekirse teknik servise göndermek istiyorum. Sorunun garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 09:20 (Şikayetten 13 saat sonra)
Sümeyra
Sümeyra
23 Eylül 2025 10:58

Geri dönüş için teşekkür ederim. Umarım kulaklıktaki sorun çözülür.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Tune Flex Kulaklık Şarj Sorunu Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

profile
Buket
09 Eylül 2025 13:12
1.474
5
Aydan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aydan
16 Ağustos 2025 20:53
1.118
"Şikayetim sonrası pazar olmasına rağmen sabahında ulaşıldı ve ürün tamir edilmek için tarafımca kargo istendi. Yeniden sorun çıkartıp çıkartmayacağını bilemiyorum ancak çözüm süreci hızlıydı teşekkür ediyorum ilgileri için firmaya."

JBL Tune Flex Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Fatura Eksikliği

profile
Öznur
27 Eylül 2025 14:36
470
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berkay
20 Ağustos 2025 00:22
712
"Teşekkür ederim"
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
18 Ağustos 2025 15:45
458
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri