to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Flex 2 Sağ Kulaklık Şarj Sorunu Ve Değişim Talebi
D&R Ankara Tunalı şubesinden 15.02.2025 tarihinde satın aldığım JBL Tune Flex 2 Zero Noise model kulaklığımın sağ kulaklığında ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Kulaklık kutusu ve kulaklıkların şarjı yüzde 100 doluyken sağ kulaklığın şarjı çok kısa sürede anında biterken, sol kulaklık saatlerce sorunsuz şekilde çalışmaya devam ediyor. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan böyle bir sorunla karşılaşmak hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Bu markayı özellikle uzun süreli şarj performansı ve kaliteli müzik deneyimi için tercih etmeme rağmen bu şekilde bir arıza yaşamam oldukça can sıkıcı. Ürünüm halen garanti kapsamında, faturamı da bularak ibraz etmeye hazırım.
Yaşadığım bu şarj sorununun giderilmesi için kulaklığımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Ürünümü yenisiyle değiştirdim. Servis hizmeti ve aldığım sonuçtan çok memnum yetkili servise ve Ankara Tunalı D&R Şubesine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim 🙏
