Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Tune Flex 2 İle Süregelen Sorunlar Ve Para İadesi Talebi

JBL Tune Flex 2 İle Süregelen Sorunlar Ve Para İadesi Talebi
JBL Tune Flex 2 İle Süregelen Sorunlar Ve Para İadesi Talebi
JBL Tune Flex 2 İle Süregelen Sorunlar Ve Para İadesi Talebi
JBL Tune Flex 2 İle Süregelen Sorunlar Ve Para İadesi Talebi
+1
Duygu
27 Şubat 20:45
3.035

10.11.2024 tarihinde Malatya Park Media Markt mağazasından JBL Tune Flex isimli cihazı satın aldım. Sadece 3 ay kullanabildim sağ kulaklığından az ses gelmeye başladı ve ses sürekli kesiliyordu bu yüzden 8.02.2025 tarihinde garantiye yolladım. (T035-47243-R-C referans numarası) 22.02.2025 tarihinde mesaj geldi. Gelip alabilirsiniz diye. Gittiğimde ürün yenisiyle hatta üst modeliyle (Tune Flex 2) değiştirilmişti. Ürünü ilk açtığımda sağ kulaklık %100 iken sol kulaklık %80 gibi bir şeydi, ilk defa açtığım için bir şey olmaz diye düşünüp şarja taktım. Kullanmaya başladığımda sol kulaklıktan ses kesilmeye başladı. Bağlantıyı kesip tekrar bağladım vs hiçbir şekilde çözüm olmadı. Şu an sol kulaklık hiçbir şekilde çalışmıyor, ışığı yanmıyor. Bağlantı yok sağ kulaklık da bir tuhaf. JBL iyidir diye aldım ama yanılmışım hayatımda gördüğüm en rezil markaymış. Garantiden yenisi gönderilen cihaz bile bozuk geliyor 1 aydır kulaklık kullanamıyorum. Artık bu saçmalıkla uğraşmak istemiyorum acilen para iadesi talep ediyorum.

28 Şubat 09:02 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa

Yaklaşık 6 ay önce JBL kulaklık aldım son 1 haftadır sağ kulaklığım şarj olmuyor ne yapabilirim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hasan
10 Ocak 2024 00:22
1.206
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Ahmet
19 Aralık 2024 00:20
1.438
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri