Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kuzey sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune 570BT Kulaklıkta Şarj Olmama Ve Düşük Ses Sorunu

profile
Kuzey
18 Ağustos 2025 20:02
780

JBL Tune 570BT kulaklığımı kullanırken sürekli olarak şarj sorunu yaşıyorum. Kulaklığı şarja taktığımda kırmızı ışık yanıyor fakat yaklaşık 2 dakika sonra ışık tamamen sönüyor ve şarj olmuyor. Bu sorun her denememde tekrarlanıyor. Ayrıca, kulaklığın sesi de oldukça az geliyor ve bu durum kullanımımı olumsuz etkiliyor.

Ürün bana hediye olarak geldiği için fatura veya garanti belgesine ulaşamıyorum. Şarj için orijinal olmayan bir kablo kullanıyorum. Şimdiye kadar herhangi bir çözüm denemedim veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Tüm bu sorunların yaklaşık olarak son zamanlarda başladığını belirtmek isterim.

Yaşadığım bu şarj ve ses sorunlarının giderilmesi için ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Eskişehir’de ikamet ediyorum ve en kısa sürede çözüm bekliyorum.

19 Ağustos 2025 10:06 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

19 Ağustos 2025 11:54
19 Ağustos 2025 15:05

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

19 Ağustos 2025 17:19

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melih
07 Haziran 2025 21:48
1.125
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri