Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune 570BT Kulaklıkta Düzensiz Açılma Ve Bağlantı Sorunu, Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Tuğçe
21 Ağustos 2025 14:17
1.868

JBL Tune 570BT kulaklığımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan faturalı ve garanti belgeli olarak satın aldım. Kulaklığı hem evde hem yolda hem de dışarıda aktif olarak kullanıyorum. Ancak uzun süredir kulaklıkta düzensiz bir şekilde açılmama, bazen açıldığında ise cihaza bağlanmama veya bağlansa bile ses aktarımı yapmama sorunu yaşıyorum. Özellikle dışarıda kulaklığı kullanmak istediğimde açılmaması mağduriyet yaratıyor. Sorun yaşadığımda şarja takınca bazen ışığı yanıyor ve kulaklık çalışıyor, ancak sürekli yanımda şarj aleti taşımam mümkün değil.

Şimdiye kadar teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü ürün bazen sorunsuz çalışıyor, bazen ise tamamen çalışmıyor. Ürünün seri numarası MM0163-HN0053562’dir.

Ürünün garanti süresi devam ettiği için, markadan öncelikle onarım talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

21 Ağustos 2025 14:50 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

21 Ağustos 2025 14:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL 570BT Kulaklıkta Açılmama Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor

profile
Sıla
01 Eylül 2025 20:23
986
1
Kuzey sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune 570BT Kulaklıkta Şarj Olmama Ve Düşük Ses Sorunu

profile
Kuzey
18 Ağustos 2025 20:02
780
4
Zehra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Zehra
19 Haziran 2025 15:34
1.867

Yeni Alınan JBL Kulaklık Bağlantı Sorunu Nedeniyle Kullanılamıyor

profile
Uğur
13 Ekim 2025 16:30
1.444
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri