Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

JBL Tune 525 Kulaklığın Açma Kapama Tuşu İlk Günden Arızalandı Cihazı Kullanamıyorum

11 Ekim 2025 21:06102
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Kısa sürede çözüm için irtibata geçildiği ve sonuçlandığı için teşekkür ederim.

3 gün önce mağazadan aldığım JBL Tune 525 model kulaklığın power (açma-kapama) düğmesi, ilk günden itibaren sürekli basılı şekilde kalıyor ve bu durum cihazı kullanmamı tamamen engelliyor. Ürünü yaklaşık 1500 TL ödeyerek satın aldım ve garantisi mevcut.

Benzer şikayetlerin daha önce de yaşandığını gördüm ve çözümün ne olduğunu merak ediyorum. Henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; çünkü bunun teknik bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Ürünün arızalı olması nedeniyle değişimini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

13 Ekim 2025 08:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

13 Ekim 2025 10:41

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Fatma
27 Ekim 2025 20:44

Kısa sürede çözüm için irtibata geçildiği ve sonuçlandığı için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

JBL Tune 520 Bt Kulaklıkta Açma Kapama Tuşu Arızası Kullanım Sorununa Yol Açıyor

20 Ağustos 2025 17:29521

JBL Tune 520 bt model kulaklığımda yaklaşık 5 aydır açma kapama tuşunun içi...

JBL510BT Açma Düğmesi Çalışmıyor

4 Temmuz 2024 22:13530

Yaklaşık 1 senedir aktif kullandığım JBL 510 bt model kulaklığımın açma kapama düğmesi basıyor ama herhangi bir aktifleş...

5
Çözüldü

JBL Tune 510bt Kulaklığımın Açma/Kapama Tuşu Kısa Sürede Bozuldu

11 Ekim 2025 18:16451

1 Ekim 2025 tarihinde JBL mağazasından satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklı...

5
Çözüldü

JBL Tune 520BT Kulaklık Açılmıyor Sorunu Tekrarlandı

9 Nisan 2025 15:07871

JBL Tune 520BT kulaklığım var aldıktan yaklaşık 1 sene sonra kulaklık arıza...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL Kulaklık Bluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

JBL KulaklıkBluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
JBL Kulaklık Üretim Hatası

JBL KulaklıkÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Hasan
JBL Kulaklık Şarj Almaması Ve Çalışmaması

JBL Kulaklık ŞarjAlmaması Ve Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Sercan
JBL Wave Beam 2 Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
JBL Wave Beam 2 Sağ Taraf Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sağ Taraf Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Muharrem
JBL Kulak Üstü Kulaklık Kablo Hatası

JBL Kulak ÜstüKulaklık Kablo Hatası

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular

JBL Kategorileri