Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Tune 520 Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Ve Tuş Sorunu

profile
Ayşe
04 Eylül 2025 13:55
641

JBL Tune 520 kulaküstü kulaklığımda yaklaşık 5 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. Kulaklığım telefonuma neredeyse hiç bağlanmıyor, bazen çok zor bağlansa da en ufak bir hareketimde bağlantı hemen kesiliyor ve tekrar bağlamak oldukça zor oluyor. Ayrıca kulaklığın açma-kapama tuşu da yapışmış gibi, hareket ettiremiyorum.

Sorunun telefonumdan kaynaklanabileceğini düşündüğüm için başta müşteri hizmetlerine başvurmadım ve telefonumu değiştirdim. Ancak yeni telefonumda da aynı sorun devam ediyor. Ürünü 22 Temmuz 2023 tarihinde Türk Telekom’dan aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Fatura ve garanti belgem elimde mevcut.

Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum.

04 Eylül 2025 14:52 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL 520 Bt Kulaklıkta Bağlantı Ve Açılma Sorunları Nedeniyle Tam Verim Alamıyorum

profile
Herhangi
09 Ağustos 2025 02:23
1.815

JBL Tune Flex Kulaklık Kapanmama Ve Bağlantı Sorunu

profile
Emirhan
10 Ekim 2025 21:41
598
JBL Tune Flex Kulaklık Kapanmama Ve Bağlantı Sorunu

Kablosuz Kulaklık Şarj Sorunu ve Çalışmama Problemi

profile
Fatma
16 Eylül 2025 20:25
1.173

Garanti Sonrası Kısa Sürede Arızalanan Kulaklığım İçin Çözüm Bekliyorum

profile
İrem
25 Ekim 2025 18:23
583
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri