JBL Tune 230nc TWS Kulaklıkta Pil Süresi Kısalması Ve Yetkili Servisten Yanıt Alınamaması

JBL Tune 230nc tws kulaklığımı yaklaşık 1.5 yıldır kullanıyorum. Son dönemlerde kulaklığın bataryasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tam dolu görünen şarjım 2–3 dakika içinde bitiyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorun üzerine yetkili firma olan Aztek İletişim’e mail ile ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem üründen hem de iletişim sürecinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu pil probleminden dolayı kulaklığımın ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE












