JBL Quantum TWS Kulaklıkta Tek Taraflı Şarj Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi


JBL Quantum tws kulaklığımı yaklaşık 1 ay önce tek taraflı şarj sorunu yaşamaya başladım. Kulaklığın bir tarafı sürekli düşük batarya uyarısı verip kendini kapatıyor, diğer taraf sorunsuz çalışırken bu kulaklığı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Ürünü Kayseri Media Markt’tan satın aldım. Garantisi yaklaşık 2 ay önce bitti ve bu zamana kadar hiç servise göndermedim, herhangi bir işlem görmedi. Yaşadığım bu sorunun üretim kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için, garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
JBL ve Media Markt’ın bu konuda yardımcı olarak kulaklığın sorununun tespit edilmesini ve mümkünse ücretsiz onarımının yapılmasını, aksi halde makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri


















