to read complaints and reviews, or file yours.JBL Kulaklık Kırıldı Ve Bunun İçin Teknik Servis Yok
JBL kulaklığımı Adana Teknosa'dan almıştım ve 2 yıldır sorunsuz kullanıyordum ancak bir anda kulaklığın ses veren kısmı ve başlığı arasındaki yer kırıldı. Yaptırmak için teknik servise götürmek istedim ancak internet sitesinde yazan yerlerin hiçbiri markayla çalışmadığını ve bir alakalarının olmadığı söyledi. Kulaklığımın sesinde ya da diğer özelliklerinde hiçbir sorun yok sadece o menteşe kısmı kırık ama bunun için bile ilgilenecek bir servis bulamadım, ulaşamadım da.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Marka bana anında dönüş yaptı ve izlemem gereken adımlar konusunda yardımcı oldu. Bu kadar hızlı dönmelerini beklemiyordum açıkçası. Garantim dolduğu halde bana yeni bir kulaklık almam konusunda yardımcı oldular.
Merhaba aynı sorunla karşılaştım nasıl çözdünüz?