to read complaints and reviews, or file yours.JBL Kulaklık Dip Kırılması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
17.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL 520 bt model kulaklığımın dip kısmı kırıldı. Kulaklığın dipten kırılması nedeniyle kulaklık artık düzgün şekilde takılamıyor, sallandığı için de konforlu ve güvenli biçimde kullanılamıyor.
Ürünü dikkatli ve normal kullanım şartlarında kullandım, buna rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garantisi görünmese de bu süre içinde böyle bir yapısal sorun yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum.
JBL markasından kulaklığım için uygun yedek parçanın temin edilmesini ve kulaklığımın yetkili servis tarafından mümkünse ücretsiz olarak onarılmasını, bu mümkün değilse de makul bir bedelle parça ve onarım desteği verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Numaralı telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Ben hiç aranmadım telefonum 7/24 açık sadece teknik destek istiyorum parça ücreti vs neyse vermeye hazırım yardım talep ediyorum.
