to read complaints and reviews, or file yours.JBL GO 4 Reset Sonrası Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Onarım İstiyorum
Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Zorlu Center Media Markt mağazasından JBL GO 4 hoparlör satın aldım. Dün cihazıma yeni bir cihaz eşlemek isterken sorun yaşadığım için ürünü sıfırladım. Resetleme işleminin ardından ise hoparlör bir daha açılmadı, yalnızca beyaz ışık bir saniyeliğine yanıp sönüyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor.
Ürünü kısa süre kullandım ve garanti belgem ile faturam mevcut. Bu kadar yeni bir cihazın basit bir resetleme sonrası tamamen kullanılamaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti kapsamında yetkili servis tarafından ücretsiz olarak onarılmasını, mümkün olmaması durumunda ise uygun görülecek çözümün (gerekirse değişim) sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi
