Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL 720BT Kulaklığımda Ses Sorunu Ve Servisten Çözüm Alamadım

profile
Ceren
13 Eylül 2025 08:10
286

JBL 720BT model kulaklığımın sağ tarafından ses gelmiyor, sol tarafından ise metalik bir ses geliyor. Bu sorun yalnızca müzik dinlerken değil, telefon görüşmeleri ve diğer arama uygulamaları sırasında ortaya çıkıyor. Sorunun telefonumun güncellemesinden kaynaklandığını düşündüm ancak farklı cihazlarda da aynı problemi yaşamadım.

Yaklaşık 5 aydır devam eden bu sorun için yetkili servise başvurdum fakat servisin sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirtmesi üzerine herhangi bir çözüm alamadım. Kulaklığımın garantisi devam ediyor ve fatura ile garanti belgesine sahibim. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım.

JBL’den beklentim, kulaklığımın tamir edilerek sorunun giderilmesi ya da gerekli teknik desteğin sağlanmasıdır.

13 Eylül 2025 09:26 (Şikayetten 1 saat sonra)
13 Eylül 2025 11:59

Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

13 Eylül 2025 16:06

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Tune 720BT Kulaklıkta Sürekli Ses Problemleri Ve Çözüm Talebi

profile
Ömer
15 Ağustos 2025 16:25
1.031
JBL Tune 720BT Kulaklıkta Sürekli Ses Problemleri Ve Çözüm Talebi

profile
Muhammet
23 Mayıs 2025 18:28
189

JBL 720BT Kulaklık Arama Sorunu

profile
Yıldırım
26 Mart 2025 22:38
1.551
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri