JBL 720 Kulaklıkta İlk Günden Beri Düşük Ses ve Dışarıya Aşırı Ses Sorunu

Betül

JBL

28 Ağustos 2025 18:19889

Betül'ün Teşekkür Mesajı

“Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi çok teşekkürler”

5-10 Haziran 2025 tarihleri arasında bir gün Antalya’da aldığım JBL 720 model üründe, ilk günden beri ses seviyesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünün sesi çok az çıkıyor, son sese getirdiğimde ise dışarıya aşırı derecede ses veriyor. Bu sorun her cihazda ve her kullanımda aynı şekilde devam ediyor.

Ürünü farklı cihazlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. Henüz garanti kapsamında herhangi bir işlem yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Fatura ve garanti belgelerim mevcut.

Ürünün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

JBL

28 Ağustos 2025 18:23 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Betül

28 Ağustos 2025 18:36

Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Alınan JBL Kulaklıkta Kısa Sürede Ses Kesilmesi Ve Cızırtı Sorunu

Berin

JBL

3 Kasım 2025 18:33963

"Çok teşekkürler ilgileri için yardımcı oldular"

JBL 720 BT Kulaklıkta Kronik Kopma Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Gizem

JBL

14 Mayıs 2025 11:211.234

JBL 720 bt ürünümde dönme yerinde kopma yaşandı. Kullanıcıların çoğunun başına gelen bir durum. O yüzden üründen kaynakl...ı olduğunu düşünüyorum. Şu an serviste. Servis kullanıcı hatası olarak söylüyor. Fakat kullanımdan kaynaklanacak bir durum değil. İçteki mekanizmanın ince plastikten yapılması ve b...

JBL Kulaklıkta Tekrarlayan Menteşe Kırılması Ve Garanti Mağduriyeti

Sudem

JBL

22 Eylül 2025 23:231.144

JBL 720 bt model kulaklığımı ilk olarak yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Kısa bir süre sonra menteşe k...ısmı kendi kendine kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanıcı hatası denilerek yeni ürün için benden ek ücret talep edildi ve ödeme yaptım. ...

JBL Kulaklıkta Tekrarlayan Menteşe Kırılması Ve Garanti Mağduriyeti

JBL 720bt Bluetooth Bağlantısında Düşük Ses Sorunu Çözülmüyor

Eser

JBL

27 Ekim 2025 22:07898

JBL 720bt model kulaklığımı yaklaşık bir hafta önce Nevşehir Forum’daki Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Ürünü i...lk aldığımda ses seviyesinin normal olduğunu düşündüm, ancak kullandıkça Bluetooth bağlantısında sesin oldukça düşük olduğunu fark ettim. Oysa kablolu bağlantı kullandığımda ses se...

JBL 720 BT Kulaklık Açılmıyor, Garanti Kapsamında Destek Talebi

Toprak

JBL

24 Eylül 2025 03:411.253

JBL 720 bt model kulaklığımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bir haftadır kulaklığım tamamen açılmıyor ve bu sorun sür...ekli olarak devam ediyor. Farklı şarj kablosu ve adaptörlerle denememe rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Ürünüm hala garanti kapsamında ve faturam mevcut. Şu ana kadar JBL mü...