to read complaints and reviews, or file yours.JBL 570 BT Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Garanti Hakları
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım JBL 570 bt kulaklığımda ağustos ayından beri ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Cihazı tam olarak şarj etmeme rağmen sürekli yüzde 10 şarj gösteriyor ve 5 dakika bile geçmeden kendiliğinden kapanıyor. Başlarda şarjı daha uzun süre gidiyordu ancak şu an neredeyse hiç kullanamıyorum.
Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ancak hesabım kapandığı için faturama ulaşamıyorum. Kutusunu da attığım için sadece cihaz üzerindeki mm0163-BO0077682 ibaresi ile ürünü kanıtlayabiliyorum. Buna rağmen kalan garanti haklarımın ve tüketici olarak mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Kulaklığın incelenerek arızasının tespit edilmesini ve mümkünse onarımının yapılmasını, onarım mümkün değilse değişim ya da uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Fatura erişim sorunumdan dolayı mağduriyet yaşamadan tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
