to read complaints and reviews, or file yours.JBL 510BT Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Garanti İsteği
Yaklaşık 1,5 yıldır JBL 510bt model kulaklık kullanıyorum. Genel olarak ses ve kalite anlamında bir sorun yaşamadım ancak zaman zaman şarj almama problemi oluyordu, bu nedenle üzerine çok düşmemiştim. Fakat son dönemde kulaklık artık hiç şarj olmamaya başladı. Şarja taktığımda ilk anda kırmızı bir ışık yanıyor fakat sonrasında şarj dolmuyor ve cihaz kullanılmaz hale geliyor.
Kulaklığı 26 Şubat 2025 tarihinde online olarak satın aldım, sipariş numaram NI02025000030558’dir. Ürün garanti süresi devam ederken bu sorunu yaşamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve kulaklığımı artık kullanamıyorum.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek mümkünse tamir edilmesini, tamir mümkün değilse değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli desteğin sağlanarak tarafıma süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
