Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İkinci Defa Arızalı JBL Tune Flex 2'de Yeni Ürün Değişim Talebi

profile
Büşra
22 Şubat 18:36
300

Media Markt üzerinden satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığım arızalandığı için daha önce 32877805 şikayet numarası ile değişim yapıldı ve ürünüm JBL Tune Flex 2 ile değiştirildi. Ancak değişimden sonra verilen bu yeni cihazda da aynı sorunu yaşadım.

Eylül ayında teslim aldığım yeni kulaklığı yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra ürün bir anda tamamen çalışmayı durdurdu ve hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. Yaklaşık 2 aydır kulaklık kapalı durumda ve kullanamıyorum.

Aynı problem ikinci kez yaşandığı için mağduriyetimin giderilmesini ve JBL Tune Flex 2 kulaklığımın birebir yeni ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 08:50 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

23 Şubat 09:13

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serdar
10 Eylül 2025 12:23
543

Garanti Sonrası JBL Tune Flex 2 Kulaklıkta Ciddi Şarj Ve Pil Sorunları

profile
Bünyamin
31 Ekim 2025 21:08
942
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aykut
24 Eylül 2025 09:11
379
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri