to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 akşam saatlerinde İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından JBL Wave Beam 2 model kulaklık satın aldım. İlk kurulumda kulaklık telefona sorunsuz bağlandı, ancak kulaklığı şarj kutusuna koyup tekrar kullanmak istediğimde sağ kulaklığın kesinlikle çalışmadığını fark ettim.
Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden aynı akşam ürünü aldığım Teknosa mağazasına geri götürdüm. Satış danışmanı arkadaşlar ürünü kontrol etti ve onların denemesinde de sağ tarafın çalışmadığını gördüler, bu yüzden ürünü yenisi ile değiştirdiler. Ancak verilen ikinci kulaklıkta da bu kez her iki taraf birden telefonu hiç görmüyor, yani cihazla bağlantı kuramıyorum.
Kısacası aynı gün içinde iki ayrı JBL Wave Beam 2 kulaklıkta da bağlantı ve çalışma sorunu yaşadım. Ürünü Teknosa İzmir Optimum mağazasından, fatura numarası e032025000004973 ile satın aldım. Ürün için öncelikli talebim sorunsuz çalışan bir kulaklıkla değişim yapılmasıdır. Eğer üçüncü kez de bağlantı ya da benzeri bir sorun yaşarsam, tüketici olarak haklarımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak durumunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden teknik sorunla ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmesini ve problemin kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Ankara'da bulunan Media Markt mağazasından JBL Wave Beam 2 model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itiba...
26 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden aldığım JBL Wave Beam 2 kulaklığımın sol tarafı, ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra tamam...
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan JBL Wave Beam 2 kablosuz kulak içi kulaklığı teslim aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren kulaklıklar çalışmıyor, sadece şarj olurken ışık yanıp sönüyor, başka hiçbir tepki vermiyor ve bağlantı kurulmuyor. Şarj kutusunda...
JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı yaklaşık birkaç ay önce Teknosa’dan satın aldım. Kısa süre önce sağ kulaklığımı kaybettim ve yedek parça olarak sağ kulaklığı bulmak için hem mağazalarda hem de internet üzerinden çeşitli aramalar yaptım, ancak hiçbir yerde temin edemedim. Ürünün garantisi mevcut ve...
JBL Wave Flex model kulaklığımı yaklaşık 1 ay önce Teknosa Gebze Center mağazasından satın aldım. Ancak bu mağazadan son 1 yılda aldığım üçüncü JBL kulaklıkta da aynı sorunu yaşıyorum: Sol kulaklıktan ses gelmiyor. Sorunun cihazdan mı yoksa bağlantıdan mı kaynaklandığını anlamak için farklı cihazlar...
Yorumlar