to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde Bakırköy’deki dnr mağazasından aldığım JBL 520 bt model kulaklığın kulak bantlarında kısa süre içinde açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum ve ürün teslim formu doldurularak kulaklık benden teslim alındı. O günden bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Mağaza yetkilileri ilk başta “Biz sizi arayacağız” diyerek beni beklemeye yönlendirdi ancak arayan olmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, konunun mağazaya bildirileceği ve dönüş yapılacağı söylendi fakat yine hiçbir şekilde aranmadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Hem ürün ayıplı çıktığı hem de bu kadar uzun süre geçmesine rağmen bilgi verilmediği için mağdur durumdayım. JBL 520 bt kulaklığım için değişim talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma yeni ürünün teslim edilmesini istiyorum.
JBL 520 bt model kulaklığımda birkaç aydır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Kulaklık telefonuma bağlıyken aniden kapanıyor ve kendiliğinden tekrar açılıyor. Ayrıca masamdan alırken kendi kendine açılma veya bağlantı kesilme problemleri de oluyor. Zaman zaman şarjı olmasına rağmen açma tuşuna defalarca ba...
17.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden JBL Tune 520bt model kulaklık siparişi verdim. Ürün 20.11.2025 tarihinde evime teslim edildi ve aynı gün ürünü açıp denediğimde kulaklığın hiçbir cihaza bağlanmadığını fark ettim. Kulaklıktaki mavi ışık yanıp sönüyor ancak telefonumda sürekl...
JBL 520 bt kulaklığımı 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü 2024 yılında kullanırken sık sık kendi kendine kapanma sorunu yaşadığım için garantiye götürdüm ve servis hatayı kabul ederek kulaklığımı sıfır bir cihaz ile değiştirdi. İlk alışa ait faturam ve değişim kağıdım hâlâ duruyor. Yak...
Vodafone üzerinden Ouno Dijital İletişim aracılığıyla 15.10.2025 tarihinde JBL BT 520 model kulaklık satın aldım. Ürünü çok az kullandım, ardından yaklaşık 8 ay kadar hiç kullanmadım. Yaklaşık bir hafta önce tekrar kullanmak istediğimde kulaklığın şarj almadığını fark ettim; sadece kırmızı ışık yanı...
Yorumlar