Teslim Edilmeyen Ayakkabılar Ve İade Talebi

Instagram’da reklamını gördüğüm “jbstep” isimli siteden kendi web siteleri üzerinden yaklaşık 2 hafta önce 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla toplam 1527 TL olarak gerçekleştirdim.

Ödeme sonrası ne bir kargo takibi alabildim ne de ürünlerim elime ulaştı. Siparişimle ilgili dekont ve yazışma gibi belgeler elimde mevcut olmasına rağmen, hem Instagram üzerinden hem de site üzerinden yazmama rağmen firmadan hiçbir geri dönüş alamadım. Son olarak yaklaşık 3 gün önce yazdım, ancak yine cevap verilmedi ve artık tamamen güvensiz olduklarını düşünüyorum.

Hem ödediğim 1527 TL’nin iadesini hem de bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmemesi için ilgili birimlerin bu marka ile ilgili gerekli adımları atmasını talep ediyorum.