Kimlik Hatası Nedeniyle Hesap Doğrulanmıyor, Yetkili Cevap Vermiyor
Jasminbet’e üye olurken T. C. Kimlik numaramı eksik yazdığım için hesabım doğrulanmıyor ve yaklaşık 1 haftadır bu durumun çözülmesi için defalarca kez yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne iade talebime ne de üyeliğimin doğrulanması konusundaki taleplerime yanıt verilmiyor.
Mail yoluyla da durumu ayrıntılı şekilde ilettim ancak buna rağmen hâlâ bir yetkili benimle iletişime geçmedi. Karşı tarafta muhatap bulamamak ve süreçlerin bu kadar yavaş ilerlemesi, yatırılan paraların adeta yok sayılması hissi vermektedir ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Üyeliğimin bir an önce incelenerek T. C. Kimlik bilgilerimin düzeltilmesini, hesabımın doğrulanmasını ve varsa mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İşlemlerin bu kadar uzun sürmeden, şeffaf ve kullanıcıyı bilgilendirecek şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Superbet'te Kimlik Hatası Ve Cevapsızlık Mağduriyeti
Superbet sitesine üye olurken T. C. Kimlik numaramı eksik girdiğimi sonradan fark ettim. Yaklaşık bir haftadır bu durumun düzeltilmesi ve üyeliğimin d...