Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Jaguar Borusan Otomotiv Servis Problemi

profile
Melike
02 Şubat 2024 12:42
6.631

16 Ocak tarihinde jaguar ipace aracım 20 gün arayla ikinci defa Borusan otomotiv servisine çekilmiştir. İkisinde de aynı arızadan dolayı çekildi ( hibrit akü) ve ikisinde de bir ay süren parçayı temin etme aşamasında aracım orada kaldı yerine ikame araç verilmedi. Hiçbir şekilde konuyla alakalı ben aramadığım sürece bilgilendirilmedim. Şikayetimi tüm yetkili mercilere ileteceğim. Borusan Otomotiv’in elinde nasıl olur da 6 -7 yıldır piyasada olan bir aracın yedek parçası bulunamaz.

Gelişme
Gelişme

13 Mart 2024 13:53

2020 model jaguar ı pace aracımda son 5-6 ayda 3 defa batarya sorunu yaşandı. 5-6 aydır aracımı sadece 2-3 hafta kullanabildim, yedek parça sıkıntısı yüzünden bir parçanın gelmesi 2 ay kadar sürdü her defasında. Bu süreçte ne teknik otodan ne de Borusan'dan herhangi bir ikame araç verilmedi, araç kiralamak ve taksi tutmak zorunda kaldım 6 aydır. Şimdi Merak ediyorum 2 ay sonra aracım gelecek ve tekrar 1 hafta kullanıp aynı şekilde geri mi gidecek?

02 Şubat 2024 12:56 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Jaguar İletişim Merkezi 0850 252 80 80

Melike
Melike
13 Mart 2024 21:49
Jaguar Borusan Otomotiv Servis Problemi

2020 model jaguar ı pace aracımda son 5-6 ayda 3 defa batarya sorunu yaşandı. 5-6 aydır aracımı sadece 2-3 hafta kullanabildim, yedek parça sıkıntısı yüzünden bir parçanın gelmesi 2 ay kadar sürdü her defasında. Bu süreçte ne teknik otodan ne de Borusan'dan herhangi bir ikame araç verilmedi, araç kiralamak ve taksi tutmak zorunda kaldım 6 aydır. Şimdi Merak ediyorum 2 ay sonra aracım gelecek ve tekrar 1 hafta kullanıp aynı şekilde geri mi gidecek?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Vildan
Vildan

Birebir aynı şeyleri yaşıyorum. Yedek parça yok! İkame araç yok! Aramadan bilgilendirme yok! Net bir tarih yok! Çözüm yok!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Jaguar I-Pace İçin İkame Araç Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Cihan
03 Eylül 2025 03:11
2.590
Sürekli Arızalanan Jaguar I-Pace İçin İkame Araç Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Jaguar Servis Sorunu Arayan Soran Yok

profile
Sertan
14 Eylül 2024 11:43
8.782
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Jaguar Hibrit Araç Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Vildan
21 Nisan 2024 23:02
4.863
Benzer Şikayet Yaz