to read complaints and reviews, or file yours.Jaguar Borusan Otomotiv Servis Problemi
16 Ocak tarihinde jaguar ipace aracım 20 gün arayla ikinci defa Borusan otomotiv servisine çekilmiştir. İkisinde de aynı arızadan dolayı çekildi ( hibrit akü) ve ikisinde de bir ay süren parçayı temin etme aşamasında aracım orada kaldı yerine ikame araç verilmedi. Hiçbir şekilde konuyla alakalı ben aramadığım sürece bilgilendirilmedim. Şikayetimi tüm yetkili mercilere ileteceğim. Borusan Otomotiv’in elinde nasıl olur da 6 -7 yıldır piyasada olan bir aracın yedek parçası bulunamaz.
Gelişme
2020 model jaguar ı pace aracımda son 5-6 ayda 3 defa batarya sorunu yaşandı. 5-6 aydır aracımı sadece 2-3 hafta kullanabildim, yedek parça sıkıntısı yüzünden bir parçanın gelmesi 2 ay kadar sürdü her defasında. Bu süreçte ne teknik otodan ne de Borusan'dan herhangi bir ikame araç verilmedi, araç kiralamak ve taksi tutmak zorunda kaldım 6 aydır. Şimdi Merak ediyorum 2 ay sonra aracım gelecek ve tekrar 1 hafta kullanıp aynı şekilde geri mi gidecek?
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Jaguar İletişim Merkezi
2020 model jaguar ı pace aracımda son 5-6 ayda 3 defa batarya sorunu yaşandı. 5-6 aydır aracımı sadece 2-3 hafta kullanabildim, yedek parça sıkıntısı yüzünden bir parçanın gelmesi 2 ay kadar sürdü her defasında. Bu süreçte ne teknik otodan ne de Borusan'dan herhangi bir ikame araç verilmedi, araç kiralamak ve taksi tutmak zorunda kaldım 6 aydır. Şimdi Merak ediyorum 2 ay sonra aracım gelecek ve tekrar 1 hafta kullanıp aynı şekilde geri mi gidecek?
Birebir aynı şeyleri yaşıyorum. Yedek parça yok! İkame araç yok! Aramadan bilgilendirme yok! Net bir tarih yok! Çözüm yok!