Jabra Elite 4 Active Kulaklık: Stok Sorunu Ve Mağduriyet

amazon.com.tr den jabra Elite 4 active kablosuz kulaklık aldım. Ürünüm arızalandı ve sol kulaklıktan ses alamamaya başladım.

Ürünümü garantiye teknik servise (teklos) gönderdiğimde arıza tespit edildi ama ürün stoklarda olmadığı ve üretilmediği için değişim yapılamayacağı Amazon'a ulaşmam gerektiği söylendi.

Amazon tarafında da stok olmadığı için para iadesi yapabileceklerini söylediler. Mevcut enflasyon nedeniyle aynı kalitede ürünü hiçbir şekilde o fiyata alamam. Mağduriyetimin düzeltilmesini istiyorum.