to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde saat 23:59’da İzmir Turizm’in İzmir-Antalya seferinde (PNR: 31A000KERL) yolculuk yapmaktayım. Yolculuk başladığı andan itibaren klimanın çoğunlukla kapalı olması nedeniyle otobüsün içinde havasızlık oluştu ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum. Sadece bir iki saat klima açıldı, sonrasında tekrar kapatıldı. Ayrıca personelin ilgisizliği, eşyalarımıza numara yazılmaması ve gürültü yapan yolcuların uyarılmaması gibi başka sorunlar da yaşadım. Tüm bu olumsuzlukları otobüs personeline iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
700 TL bilet ücreti ödememe rağmen hem hizmet kalitesi hem de ilgisizlik nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Şikayetvar’daki diğer şikayetlere baktığımda da bu sorunların sürekli tekrar ettiğini görüyorum. Bu sorunların acilen çözülmesini ve firmanın gerekli şekilde denetlenmesini talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde İzmir Turizm firmasından eşim ve kendim için toplam 1100 TL ödeyerek Antalya Otogarı - Aydın Otogarı arası 13:00 seferli, 31A00FEX2 PNR numaralı otobüs bileti aldık. Ancak yolculuğumuzda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Otobüs eski tipti ve yolculuğun başından itibaren prizl...
22.08.2025 tarihinde İzmir’den İstanbul’a yaptığım şehirler arası yolculukta, 12:15 Torbalı kalkışlı ve 15 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yolculuk boyunca otobüsün klimaları çalışmıyor ve gün içinde, sıcak havada nefes almakta zorlanıyoruz. Bu durumu otobüs personeline bildirmemize rağmen herha...
22 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Turizm ile Ödemiş’ten İstanbul’a, 29 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğum boyunca otobüsün kliması arızalıydı ve bu durum yolculuğun tamamında devam etti. Özellikle sıcak havada bu kadar uzun bir yolculukta klimasız kalmak son derece rahatsız ediciydi. Sorunu ...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 23.00’te İzmir Otogar’dan Antalya’ya hareket eden 35 AU 7944 plakalı İzmir Turizm otobüsünde, personel tarafından sürekli olarak sözlü ve fiziki rahatsızlığa maruz kaldım. Ayrıca koltuk konusunda da sorun yaşadım ve bu durumu yolculuk sırasında yetkililere iletmeme rağmen...
20 Ekim tarihinde İzmir’den Esenler’e İzmir Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca klimayı hiç açmadılar, defalarca iletmemize rağmen ilgilenilmedi ve hep üşüdük. Ayrıca internetten bilet alırken varış saati 06:00 olarak görünüyordu ancak otobüs 09:00’da E...
Yorumlar