to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Su Doğal Kaynak Suyu Siparişim Teslim Edilmedi, Ücretim İade Edilmedi!
20 Aralık 2025 13:031.000
13 Aralık 2025 tarihinde saat 12:14’te Getir Su üzerinden İzmir Su siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne damacana suyumu alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk iki görüşmemde firmaya ulaşamadıklarını söylediler, son görüşmemde ise konuyla ilgileneceklerini ilettiler fakat aradan zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Suyumun bir an önce teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim ücretin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
