to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık 2025 tarihinde saat 12:14’te Getir Su üzerinden İzmir Su siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne damacana suyumu alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk iki görüşmemde firmaya ulaşamadıklarını söylediler, son görüşmemde ise konuyla ilgileneceklerini ilettiler fakat aradan zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Suyumun bir an önce teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim ücretin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Getir Su üzerinden su siparişini öğlen 11.23'te verdim. 3-4 civarına kadar gelmeyince müşteri hizmetleri ile görüştüm. Firmayla görüştük sizin siparişinize öncelik veriliyor dendi. Su sebeple yine beklemeye başladım. Sonrasında saat 18.20 'ye kadar 6-7 kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim her...
Getir üzerinden kuzey su sipariş verdim. 19.09.2023 tarihinde 3 damaca su siparişim kurye arkadaş teslim edildi dendi. Ama benden damacanalar alınmadı. Teslim edilen hiçbir şey olmadı. Aradım iptal edildi ama param iade olmadı. 20.092023 tarihinde tekrar 3 damacana sipariş verdim. Ama yine aynı şek...
28.10.2023'de Getir uygulaması üzerinden kendi markası olan Kuzeyden su 'dan damacana su siparişi ilettik, uygulamada yaklaşık teslim zamanı için 40-70 dakika aralığı mevcut idi ancak suyumuz 2 saat olmasına rağmen teslim edilmeyince müşteri hizmetleri ile bağlantıya geçtik, kurye olmadığı için bekl...
Getir uygulamasından kuzeyden adlı iş yerinden 17.09.2024 günü damacana su sipariş verdim. O gün akşam saatlerinde siparişimin teslim edildi şeklinde girildiğini gördüm. Fakat sipariş teslim edilmemişti. Sonrasında Getir'e defalarca yazmama rağmen kaydınız oluşturulmuş deyip herhangi geri dönüş yapı...
16.10.2024 tarihinde Getir Su'dan Kuzeyden 2 adet damacana su siparişi verdim saat 17.00 civarı teslimat için gelindi bendeki 2 adet boş damacana alındı yerine sadece 1 adet su bırakıldı, diğer damacanada çatlak olduğu o nedenle daire getirmediğini, tekrardan 1 damacana su getirip geleceğini söyledi...
Yorumlar