Peşin Ödeme Yaptığım Bilezik Teslim Edilmedi, Kaba Davranışlarla Karşılaştım

29.08.2026 tarihinde Torbalı 1. Hürriyet Caddesi No:25-B adresindeki Özkan Kuyumcu’dan 15 gramlık bir bilezik almak için toplamda 64.000 TL ödeme yaptım (62.000 TL’si IBAN’a havale, 2.000 TL’si nakit elden). Ancak bir ay boyunca bileziği teslim alamadım ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Defalarca hem telefonla aradım hem de dükkana gittim. Her defasında kaba davranıldı, hatta nişanlımın üstüne yüründü ve bizi suçlamaya çalıştılar. Bilezik gelmediği gibi, dükkana gittiğimizde bizden tekrar 900 TL daha ödeme talep edildi. Başta peşin ödeme yapmamıza rağmen, “Ödeme yaptınız mı, unuttum” gibi ciddiyetsiz cevaplar aldık. Sonuç olarak bileziği alamadık ve paramızı geri almak zorunda kaldık.

Böyle bir esnaf anlayışının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Hiçbir talebim yok, ancak bu tarz davranışların başka müşterilerin de başına gelmemesi için paylaşmak istedim.