İzmir Jeotermal Geri Dönüş Yapılmadı!

İzmir Balçova'da ikamet ettiğim daireye yaklaşık 2 ay önce İzmir Jeotermal tarafından konut ısınma aboneliği bağlandı. Ben ve eşim gün içinde evde olmadığımız için yalnızca akşam saatlerinde ısınma kullanıyoruz. Evde tek petek açık ve o da günde ortalama sadece 2–3 saat yanıyor.

Buna rağmen 15 Aralık – 15 Şubat dönemine ait tek aylık fatura yaklaşık 2.600 TL olarak geldi. Günde sadece 2–3 saat yanan tek petek için bu tutarın son derece fahiş olduğunu düşünüyorum. Eğer tüm gün diğer odalardaki petekler de yansaydı, ödeyeceğim faturanın 30–40 bin lira civarında olacağını ifade ederek bu durumun mantıksızlığını firmaya da ilettim. Üstelik reklamlarınızda doğal gaz faturalarının onda biri kadar tasarruf sağladığınız söylenmesine rağmen yaşadığım durum bunun tam tersini göstermektedir.

Abone numaram BA****60’dır. Konuyla ilgili telefonla Balçova Jeotermal’i arayarak şikayetimi ilettim. Sadece “kayıt açıyoruz, ilgileneceğiz” denildi fakat sonrasında ne arayan oldu ne de geri dönüş yapan.

Isınma tüketimimin ve sayacımın detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görülürse ilgili teknik kontrollerin yapılmasını ve bu inceleme sonucunda haksız veya fazla olduğu tespit edilecek kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.