Eksik Teslimat Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım
Yaklaşık 1 ay önce İzmir Hür Branda'dan gazebo çadırı siparişi verdim. Ancak çadırın kubbesi ve yan malzemeleri eksik olarak teslim edildi. Ödemeyi K****** isimli bir kişinin adına 13.000 TL olarak EFT yoluyla gerçekleştirdim.
Eksik teslimat sonrası firma ile defalarca iletişime geçtim. Başta mağduriyetimi gidereceklerini söylediler ancak her defasında "bugün yarın" diyerek 1 ay boyunca oyaladılar. Şu anda ise telefonlarımı açmıyorlar, farklı bir numaradan aradığımda ise hakarete uğradım.
Eksik parçaların en kısa sürede gönderilmesini, bu mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.




