Acil Diş Kırığı İçin Randevu Reddine Şikayet
28.08.2026 tarihinde saat 08.50 için İzmir Eğitim Diş Hastanesi Diş Hekimliği kliniğinden kuzenim adına randevu almıştık. Kuzenimin yirmilik dişi kırık olduğu için acil sayılabilecek bir durumda hastaneye geldik, üstelik hastaneye ulaşmak için yaklaşık 4 saat yol kat ettik. Randevuya sadece 10 dakika kadar bir gecikme olmasına rağmen, doktor Z***** İ****’ın uygun ve boş olmasına karşın hastamızı kesinlikle kabul etmedi.
Hastanın dişinin kırık ve ağrılı olması, sağlık durumunun ciddiyeti kesinlikle dikkate alınmadı. Randevunun “gelinmedi” şeklinde işlenmesi sebebiyle şu an yeniden randevu alamıyoruz ve sistemde 13.09.2026 tarihine kadar Diş Hekimliği genel diş kliniğinden randevu önceliğimizin olmayacağı bildiriliyor. Bu durumda hem uzun yolculuk yapmış olmamız hem de hastanın acil ihtiyacına rağmen doktordan hizmet alamamamız bizi mağdur etti.
Hem doktorun bu sorumsuz ve duyarsız yaklaşımından şikayetçiyim hem de randevumuzun bu şekilde iptal edilmesini doğru bulmuyorum. Randevu önceliğimizin tekrar tanımlanmasını, kuzenimin en kısa sürede diş tedavisinin sağlanmasını ve ilgili doktor hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin başka hastalar için tekrarlanmaması adına gereken düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.




