İzmir Büyükşehir Belediyesi İzmirim Kart Bakiyeleri Aniden Sıfırlandı

İzmirim kart'taki bütün bakiyelerimiz sıfırlanmış görünüyor halbuki kartlarımızda bakiye vardı. Neden sıfırlandı.
Hem çocuklarımın hem de benim kartımda mevcut bakiyelerin nereye gittiğini merak ediyorum. Konuyla ilgili acil düzeltme rica ediyorum. Şu an bütün kartlarımız boş görünüyor














