to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Aliağa'da Sürekli Su Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
İzmir Aliağa Yenişakran Hasbiefendi Mahallesi'nde saat 17.00'den beri su kesintisi yaşanmaktadır. Şu anda saat 22.41 ve hâlâ su verilmemiştir. Bu süreçte İZSU müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ilk aradığımda saat 19.30'da suyun geleceği söylendi, ancak gelmedi. Sonrasında tekrar aradığımda 22.30'da geleceği belirtildi, yine su verilmedi. Son olarak 23.30'da geleceği söylendi, fakat bu da gerçekleşmedi.
Bu yaz zaman zaman kesintiler yaşanıyor, geçen yaz ise bu sorun çok daha sık tekrarlandı. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle yemek yapamıyor, duş alamıyor, elimi yıkayamıyor ve sıcak havada ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu durumun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini ve İZSU’dan özür beklediğimi belirtmek istiyorum. Abone numaram: 0012463089.
Gelişme
Aliağa Yenişakran Hasbiefendi Mahallesi’nde yaklaşık 1 saat önce başlayan bir su kesintisi yaşıyorum. İZSU ve gdz Elektrik’i aradığımda iki kurum da sorunun kaynağı olarak birbirini gösteriyor ve net bir açıklama yapılmıyor. Ayrıca saatlerdir aralıksız yağmur yağmasına rağmen su olmaması mağduriyetimi daha da artırıyor. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım ve her seferinde mağdur oluyorum.
Her iki kurumdan da net bir bilgilendirme, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, kalıcı bir çözüm sağlanması ve yaşanan aksaklık için özür bekliyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
